先照這個順序做
- 確認現金與交易狀態
- 記下機號、地址與時間
- 聯絡發卡銀行
- 聯絡 ATM 裝設銀行
- 攜帶銀行要求的證件辦理
先處理帳戶安全
卡片被留置的原因可能是忘記取回、密碼錯誤、使用掛失卡或其他機台判斷。若你無法確認卡片已安全留在機內，應請發卡銀行先處理停卡或風險控管。
14 個營業日不是等到最後一天才聯絡
契約範本提供留置卡片處理期限，但實際領回地點、時間、證件與是否直接換卡，仍由發卡行和裝設銀行依流程處理。越早報案號或案件編號越容易追蹤。
再確認一件事
非營業時間被吃卡，可以等隔天嗎？
不要只等。先使用卡片背面、官方 App 或銀行官網的正式客服管道通報，確認卡片與帳戶處置。