先照這個順序做

  1. 取回卡片與現金
  2. 記下完整訊息
  3. 確認是否扣款
  4. 避免連續重試
  5. 使用官方客服

網路錯誤碼表為何不可靠

同一組代碼在不同銀行或設備可能代表不同狀態,舊表也可能過期。真正可採信的是當次交易紀錄與銀行結果。

何時應立即停卡

卡片未退回、機台外觀可疑、密碼可能被看見或交易並非本人操作時,應直接聯絡發卡銀行。

常見問題

再確認一件事

換另一台 ATM 就能解決嗎?

帳戶、卡片或限額問題不會因換機台消失;狀態不明時先查詢。