先照這個順序做

  1. 不要重複匯款
  2. 保存交易確認與編號
  3. 找出正確匯款指示
  4. 聯絡匯出銀行
  5. 詢問更正、查詢與可能費用

處理結果不能先保證

款項可能尚未送出、正由中介行處理、被退回或等待補件。能否更正與需要多久,要由銀行依交易狀態和相關機構流程確認。

重新取得資料要用可信管道

不要只請對方在同一個可能被冒用的聊天或郵件帳號再傳一次。大額或商務匯款應用既有電話、合約聯絡人或銀行文件二次驗證。

常見問題

再確認一件事

格式檢查通過還可能填錯嗎?

會。格式正確不代表對應的銀行、分支、幣別或收款安排正確,也不代表代碼目前有效。