先照這個順序做

  1. 不在訊息連結輸入帳密
  2. 不把簡訊驗證碼交給來電者
  3. 從官方 App 重新確認
  4. 核對訊息中的時間與事件
  5. 疑似詐騙時保留內容並撥 165

內容看起來緊急,正是要停一下

假訊息常用帳戶凍結、交易異常、點數到期或必須立即驗證製造壓力。不要在同一則訊息提供的連結完成查證,應改從獨立的官方管道重新進入。

看到 HTTPS 仍不能省略核對

加密連線只表示瀏覽器與該網站之間的傳輸受到保護,不代表網站一定屬於你的銀行。仍要核對完整網域與銀行指定入口。

常見問題

再確認一件事

簡訊署名是銀行,就能相信嗎?

不能只看署名。訊息可能被仿冒或混入既有對話串;請從獨立官方管道確認。