先照這個順序做

  1. 核對完整七碼而非只看後四碼
  2. 確認受款銀行與戶名
  3. 保存交易序號
  4. 不要用第二筆交易測試

先確認表單是否真的要求分行碼

部分國內轉帳只需要銀行代碼與帳號,另一些臨櫃、薪轉或國際匯款文件才會要求分行資訊。填錯欄位的影響因此不同。

已完成時怎麼做

若帳戶已扣款但收款人未收到,應由匯出銀行依交易序號查詢。不要要求陌生收款人自行操作退回,也不要在客服以外的連結輸入網銀資料。

常見問題

再確認一件事

銀行名稱正確就一定沒事嗎?

不一定。是否受理仍要看帳號、分行及交易通路的驗證結果,應以銀行查詢結果為準。